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行業(yè)案例
系統(tǒng)集成及設(shè)備維護服務(wù)項目
項目介紹
Introduce

本項目主要為確保集團設(shè)備系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，為設(shè)備系統(tǒng)提供技術(shù)支持保障服務(wù)。


解決方案
Solution
服務(wù)范圍
本項目維保設(shè)備共計128臺，其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備66臺，涉及思科/華為/H3C交換機、華為路由器、綠盟/蘭眼/網(wǎng)御星云安全設(shè)備、InfoCube堡壘機、H3C/天融信/明御防火墻等。
服務(wù)內(nèi)容
· 提供7*24小時服務(wù)熱線支持、電話支持、現(xiàn)場服務(wù)、遠程登錄支持
· 每月巡檢，提交巡檢報告；系統(tǒng)升級/年終結(jié)算現(xiàn)場值守、節(jié)假日值班
· 緊急故障處理，備機備件更換等
國內(nèi)領(lǐng)先的IT架構(gòu)服務(wù)+產(chǎn)品提供商
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