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此次評(píng)估依據(jù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)能力成熟度模型》（編號(hào)：T/CCSA 418—2022），標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的范圍、總體框架、各類服務(wù)能力要求以及成熟度模型。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施部署和運(yùn)維運(yùn)營(yíng)能力域進(jìn)行分級(jí)，由低到高依次劃分為初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。中亦科技此次參與了“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)能力成熟度模型-運(yùn)維運(yùn)營(yíng)”能力域評(píng)估。評(píng)估過程中，中亦科技的智能化運(yùn)維工具、全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及優(yōu)秀的解決復(fù)雜場(chǎng)景運(yùn)維能力獲得專家組高度認(rèn)可。
自2005年深耕IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維以來(lái)，中亦科技始終將技術(shù)服務(wù)能力作為核心能力建設(shè)。在金融行業(yè)數(shù)據(jù)大集中、分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型等重大技術(shù)變革中，數(shù)據(jù)庫(kù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)處理超10萬(wàn)例運(yùn)維案例，形成覆蓋20余種數(shù)據(jù)庫(kù)的全棧服務(wù)能力。在自主研發(fā)的DBaaS數(shù)據(jù)庫(kù)智能運(yùn)維平臺(tái)下，運(yùn)維效率實(shí)現(xiàn)顯著提升。
獲得優(yōu)秀的評(píng)估結(jié)果不是終點(diǎn)，而是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的新起點(diǎn)。通過將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與二十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相融合，企業(yè)已構(gòu)建包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程與關(guān)鍵指標(biāo)的質(zhì)量管理體系。在信創(chuàng)領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)率先形成從架構(gòu)設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)遷移的完整解決方案。
通過與GaussDB、TDSQL、OceanBase等主流數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)生態(tài)深度對(duì)接，中亦科技形成獨(dú)特的服務(wù)協(xié)同能力。在服務(wù)1900余家行業(yè)龍頭企業(yè)的實(shí)踐中，逐漸形成"專家駐場(chǎng)+遠(yuǎn)程支持+智能平臺(tái)"的三維保障模式。
此次獲得信通院最高等級(jí)評(píng)估結(jié)果，標(biāo)志著中亦科技在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)領(lǐng)域已建立起行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)護(hù)城河。從傳統(tǒng)架構(gòu)運(yùn)維到信創(chuàng)轉(zhuǎn)型，從故障應(yīng)急到架構(gòu)優(yōu)化，中亦科技二十年專注IT運(yùn)維的"掃地僧"正以硬核技術(shù)實(shí)力，重新定義中國(guó)IT服務(wù)的新高度。
《數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)能力成熟度模型》規(guī)定了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的范圍、總體框架、各類服務(wù)能力要求以及成熟度模型。覆蓋架構(gòu)規(guī)劃咨詢、容災(zāi)備份規(guī)劃、數(shù)據(jù)安全規(guī)劃、產(chǎn)品選型規(guī)劃、開發(fā)規(guī)范設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維規(guī)范設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型物理化設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)生命周期設(shè)計(jì)、單機(jī)部署、集群部署、容災(zāi)架構(gòu)部署、同步架構(gòu)設(shè)計(jì)與部署、數(shù)據(jù)庫(kù)遷移、數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)整合、基本運(yùn)維、云化運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、健康檢查、SQL審核、備份恢復(fù)、安全審計(jì)、應(yīng)急方案演練、培訓(xùn)、性能優(yōu)化、模型優(yōu)化、數(shù)據(jù)生命周期管理等27個(gè)能力項(xiàng)。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施部署和運(yùn)維運(yùn)營(yíng)能力域進(jìn)行分級(jí)，由低到高依次劃分為初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。
《數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)框架
