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行業(yè)案例
IT基礎(chǔ)設(shè)施維保項(xiàng)目
項(xiàng)目介紹
Introduce

隨著集團(tuán)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越多隨之而來的是配套的各類IT設(shè)備越來越多,種類型好多樣化,公司在享受技術(shù)帶來的便利同時(shí),信息管理部門面臨一系列的困擾和擔(dān)憂。IT品牌、種類、型號(hào)繁多,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)如處理不當(dāng)造成的損失無法估量,輕則設(shè)備無法正常工作導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,重則造成數(shù)據(jù)丟失、重要信息遺漏等。要求維保服務(wù)必須進(jìn)行及時(shí)的檢修與故障排除。

項(xiàng)目介紹
Introduce
服務(wù)范圍
本次MA服務(wù)項(xiàng)目共涉及l(fā)inux系統(tǒng)23套、AIX系統(tǒng)2套、IBM/HP PC服務(wù)器47臺(tái)、存儲(chǔ)5臺(tái)、光纖交換機(jī)3臺(tái)、一體機(jī)4臺(tái)、IBM小型機(jī)2臺(tái)。
服務(wù)內(nèi)容
提供linux系統(tǒng)23套,硬件等合同內(nèi)容之內(nèi)的定時(shí)巡檢,7x24小時(shí)技術(shù)支持,故障處理,環(huán)境規(guī)劃配置,問題咨詢服務(wù),實(shí)時(shí)保障了開發(fā)平臺(tái)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行
項(xiàng)目成果
為客戶進(jìn)行MA服務(wù)的過程中,客戶對(duì)于我們的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平給予高度評(píng)價(jià),也非常滿意,雙方建立了良好的合作關(guān)系。
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